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客戶背景

深圳樂(lè)動(dòng)機(jī)器人股份有限公司（簡(jiǎn)稱“樂(lè)動(dòng)LDROBOT”）作為高新技術(shù)企業(yè)，以“構(gòu)建智能機(jī)器時(shí)代基礎(chǔ)設(shè)施”為使命，專注于機(jī)器人移動(dòng)感知技術(shù)研發(fā)，擁有405項(xiàng)核心及200余項(xiàng)發(fā)明。其產(chǎn)品涵蓋激光雷達(dá)、3D深度攝像頭及機(jī)器人控制系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于工業(yè)AGV、醫(yī)療消殺機(jī)器人、物流倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域。2025年，樂(lè)動(dòng)機(jī)器人加速?zèng)_刺港股IPO，對(duì)產(chǎn)品環(huán)境適應(yīng)性測(cè)試提出更高要求，需通過(guò)溫濕度模擬驗(yàn)證傳感器在-40℃至+150℃全溫域下的穩(wěn)定性。

合作背景與需求升級(jí)

自2022年采購(gòu)愛(ài)佩科技AP-HX-225D3型試驗(yàn)箱后，樂(lè)動(dòng)機(jī)器人對(duì)設(shè)備性能高度認(rèn)可。2025年采購(gòu)愛(ài)佩科技AP-HX-1000C6，隨著其新一代高精度傳感器的研發(fā)推進(jìn)，原有設(shè)備在溫濕度交變速率、數(shù)據(jù)追溯能力及多場(chǎng)景兼容性上已無(wú)法滿足需求。具體痛點(diǎn)包括：

測(cè)試效率不足：?jiǎn)未螠貪穸妊h(huán)試驗(yàn)需72小時(shí)，制約新品迭代速度；

數(shù)據(jù)精度偏差：傳統(tǒng)設(shè)備濕度波動(dòng)達(dá)±5%RH，導(dǎo)致傳感器性能數(shù)據(jù)偏差率超12%；

場(chǎng)景覆蓋局限：需模擬“高溫高濕→低溫低濕→快速溫變”等復(fù)合場(chǎng)景，但現(xiàn)有設(shè)備僅支持單一程序設(shè)定。

選型過(guò)程與技術(shù)對(duì)標(biāo)

樂(lè)動(dòng)機(jī)器人技術(shù)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)3個(gè)月，對(duì)比國(guó)內(nèi)外6家供應(yīng)商設(shè)備，最終選定愛(ài)佩科技AP-HX-408C型408升恒溫恒濕試驗(yàn)箱，核心優(yōu)勢(shì)如下：

全溫域覆蓋與精準(zhǔn)控制

溫度范圍：-40℃至+150℃，滿足標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-810G；

濕度均勻性：采用蒸發(fā)器盤管露點(diǎn)溫度層流接觸除濕技術(shù)，濕度波動(dòng)≤±2%RH，較傳統(tǒng)設(shè)備提升60%；

溫變速率：空載狀態(tài)下升溫速率達(dá)3℃/min，降溫速率1℃/min，支持“85℃/85%RH持續(xù)168小時(shí)→-40℃持續(xù)24小時(shí)”測(cè)試流程。

智能化與可擴(kuò)展性

控制器：配備7英寸觸摸可編程控制器（AP-900智能型），支持120組程序、每組100段復(fù)雜試驗(yàn)設(shè)計(jì)，可實(shí)時(shí)生成符合ISO 17025標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)報(bào)告；

數(shù)據(jù)接口：RS232/RS485接口及U盤導(dǎo)出功能，實(shí)現(xiàn)與LIMS系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接；

遠(yuǎn)程監(jiān)控：可選配LAN模塊，支持PC端遠(yuǎn)程控制，減少人工干預(yù)。

能效與可靠性

制冷系統(tǒng)：搭載法國(guó)泰康全封閉壓縮機(jī)與日本日立備用壓縮機(jī)，采用美國(guó)杜邦R404A環(huán)保制冷劑，能耗較進(jìn)口品牌降低18%；

安全機(jī)制：配備壓縮機(jī)高壓保護(hù)、超溫報(bào)警、漏電保護(hù)等六重防護(hù)，確保24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行；

材質(zhì)工藝：內(nèi)箱采用304不銹鋼材質(zhì)，配合聚氨酯硬質(zhì)發(fā)泡保溫層，在-40℃低溫環(huán)境下溫度波動(dòng)僅±0.5℃。

交付與服務(wù)保障

愛(ài)佩科技依托東莞生產(chǎn)基地的柔性制造能力，在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備生產(chǎn)與調(diào)試，較行業(yè)平均周期縮短40%。交付后，專業(yè)團(tuán)隊(duì)在24小時(shí)內(nèi)完成安裝與培訓(xùn)，并提供以下服務(wù)：

質(zhì)保承諾：365天整機(jī)質(zhì)保，核心部件（壓縮機(jī)、控制器）質(zhì)保期延長(zhǎng)至2年；

響應(yīng)機(jī)制：全國(guó)12個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)承諾4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

技術(shù)升級(jí)：定期推送軟件更新包，支持設(shè)備功能擴(kuò)展與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)同步。

客戶評(píng)價(jià)

樂(lè)動(dòng)機(jī)器人研發(fā)總監(jiān)表示：“愛(ài)佩科技不僅提供了一臺(tái)設(shè)備，更構(gòu)建了一個(gè)覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢的全鏈條測(cè)試平臺(tái)。其快速響應(yīng)的技術(shù)支持與本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是我們選擇長(zhǎng)期合作的關(guān)鍵。”

行業(yè)啟示

此案例折射出兩大趨勢(shì)：

國(guó)產(chǎn)替代加速：愛(ài)佩科技等本土企業(yè)通過(guò)核心技術(shù)突破，在精度、穩(wěn)定性等關(guān)鍵指標(biāo)上品牌，且價(jià)格僅為進(jìn)口設(shè)備的60%；

服務(wù)生態(tài)深化：從設(shè)備定制、快速交付到全生命周期維護(hù)，供應(yīng)商的技術(shù)響應(yīng)速度與服務(wù)閉環(huán)能力，正成為客戶決策的核心考量因素。

愛(ài)佩科技與樂(lè)動(dòng)機(jī)器人的深度合作，不僅助力中國(guó)智能感知技術(shù)突破環(huán)境限制，更以“硬件+服務(wù)”一體化解決方案，推動(dòng)機(jī)器人行業(yè)向更高可靠性標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。